Términos y Condiciones del Servicio

Última actualización: agosto de 2026

Bienvenido a Basta de Gritar.

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestro sitio web, así como la compra y utilización de los productos digitales ofrecidos a través de nuestra tienda.

Al visitar nuestro sitio, realizar una compra o utilizar nuestros servicios, aceptas estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad y Política de Devoluciones y Reembolsos.

Si no estás de acuerdo con estas condiciones, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

1. Uso del sitio

Al utilizar este sitio declaras que tienes la edad legal necesaria para realizar compras en tu país o que cuentas con la autorización de tu padre, madre o tutor legal.

Te comprometes a proporcionar información verdadera, actual y completa al realizar una compra.

No está permitido utilizar nuestro sitio para actividades ilegales, fraudulentas o que puedan afectar el funcionamiento de la tienda o los derechos de terceros.

2. Productos digitales

Basta de Gritar comercializa principalmente productos digitales, incluyendo ebooks, guías, audios, material descargable y otros recursos educativos.

Los productos digitales no requieren envío físico.

Después de confirmar el pago, el cliente recibirá acceso al contenido mediante los medios indicados durante o después de la compra.

Es responsabilidad del comprador proporcionar correctamente su dirección de correo electrónico y demás datos necesarios para recibir el producto.

3. Acceso y entrega del contenido

El acceso a los productos digitales se proporciona después de que el pago haya sido procesado correctamente.

En la mayoría de los casos, el acceso es inmediato. Sin embargo, pueden existir retrasos ocasionados por plataformas de pago, proveedores tecnológicos o circunstancias fuera de nuestro control.

Si después de completar tu compra tienes dificultades para acceder al contenido, puedes comunicarte con nosotros para recibir asistencia.

4. Precios y pagos

Los precios mostrados en nuestro sitio se expresan en la moneda indicada en cada oferta.

Los precios, promociones y descuentos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso.

El precio aplicable será el mostrado al momento de completar la compra.

Todos los pagos son procesados mediante proveedores de pago externos disponibles a través de Shopify.

El cliente es responsable de proporcionar información de pago correcta y de contar con autorización para utilizar el método de pago seleccionado.

5. Garantía de 7 días y reembolsos

Queremos que puedas comprar con confianza.

Por ello, Basta de Gritar cuenta con una garantía de satisfacción de 7 días naturales a partir de la fecha de compra.

Si durante ese periodo consideras que el producto no te aporta estrategias o herramientas útiles, puedes solicitar la devolución de tu dinero.

Las solicitudes deberán realizarse dentro de los primeros 7 días posteriores a la compra y estarán sujetas a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Una vez transcurrido este periodo, la compra se considerará definitiva, salvo que la legislación aplicable establezca lo contrario.

6. Licencia de uso personal

La compra de nuestros productos digitales te otorga una licencia limitada para utilizarlos exclusivamente con fines personales y no comerciales.

No está permitido:

• Revender el ebook o cualquiera de sus bonos.
• Compartir públicamente los archivos.
• Subirlos a páginas web, redes sociales, grupos, plataformas de descarga o servicios de almacenamiento público.
• Reproducirlos o distribuirlos con fines comerciales.
• Modificar el contenido para venderlo como propio.
• Compartir el acceso adquirido con terceros de manera masiva.

La compra de un producto digital no implica la transferencia de derechos de autor o propiedad intelectual.

7. Propiedad intelectual

Los textos, ebooks, materiales descargables, audios, diseños, gráficos, imágenes, logotipos y demás contenidos disponibles en nuestro sitio están protegidos por las leyes aplicables de propiedad intelectual.

Todos los derechos que no hayan sido expresamente concedidos al comprador permanecen reservados a sus respectivos propietarios.

El uso no autorizado, reproducción, distribución o comercialización de nuestro contenido podrá dar lugar a las acciones correspondientes.

8. Naturaleza educativa del contenido

Los contenidos de Basta de Gritar tienen fines educativos e informativos.

El ebook y sus materiales complementarios proporcionan herramientas generales relacionadas con comunicación familiar, manejo emocional y crianza.

El contenido no sustituye atención psicológica, médica, psiquiátrica, terapéutica ni ningún otro servicio profesional individualizado.

Cada familia y situación es diferente, por lo que los resultados pueden variar de una persona a otra.

No garantizamos resultados específicos como consecuencia del uso del contenido.

9. Errores e información del sitio

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que la información publicada sea correcta y actualizada.

Sin embargo, ocasionalmente pueden existir errores tipográficos, técnicos, de precio o descripción.

Nos reservamos el derecho de corregir errores, actualizar información o modificar ofertas cuando sea necesario.

En caso de existir un error evidente que afecte una transacción, nos comunicaremos con el cliente para ofrecer una solución adecuada.

10. Servicios y enlaces de terceros

Nuestro sitio puede utilizar servicios proporcionados por terceros, incluyendo plataformas de pago, aplicaciones, herramientas analíticas y otros servicios tecnológicos.

También podemos incluir enlaces a sitios externos.

No somos responsables del contenido, políticas o funcionamiento de páginas de terceros.

El uso de esos servicios estará sujeto a los términos y políticas de sus respectivos proveedores.

11. Relación con Shopify

Nuestra tienda utiliza la plataforma tecnológica de Shopify, que nos permite ofrecer nuestros productos y servicios en línea.

Las compras realizadas en nuestra tienda se realizan directamente con Basta de Gritar.

Shopify proporciona la infraestructura tecnológica de la tienda, pero no es el vendedor de nuestros productos ni responsable directo de las operaciones comerciales realizadas entre nosotros y nuestros clientes.

Esta distinción también está incluida expresamente en la plantilla original de Términos de Shopify.

12. Privacidad

La información personal proporcionada durante el uso del sitio y durante el proceso de compra será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad.

Debido a que nuestra tienda utiliza Shopify y otros proveedores tecnológicos, algunos datos pueden ser procesados por dichos proveedores con el fin de ofrecer servicios como procesamiento de pagos, funcionamiento de la tienda y prevención de fraude.

13. Uso prohibido

No puedes utilizar nuestro sitio o contenido para:

• Actividades ilegales o fraudulentas.
• Infringir derechos de propiedad intelectual.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas o cuentas.
• Introducir virus, malware o código malicioso.
• Recopilar información de otros usuarios sin autorización.
• Copiar, revender o explotar comercialmente nuestros contenidos sin permiso.
• Intentar afectar la seguridad o funcionamiento del sitio.

Nos reservamos el derecho de limitar o cancelar el acceso a nuestros servicios cuando detectemos un uso indebido.

14. Limitación de responsabilidad

Dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable, no seremos responsables por daños indirectos derivados del uso incorrecto del sitio o de nuestros productos digitales.

Tampoco podemos garantizar que el sitio esté disponible de forma continua y sin interrupciones, ya que dependemos de servicios tecnológicos de terceros.

Nada de lo establecido en estos Términos pretende excluir derechos que legalmente correspondan al consumidor.

15. Modificaciones de estos términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, políticas o requisitos legales.

La versión más reciente estará disponible en esta página.

Los cambios entrarán en vigor desde su publicación, salvo que la legislación aplicable requiera un procedimiento distinto.

16. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se interpretarán conforme a las leyes aplicables en México.

Cualquier controversia será atendida conforme a las disposiciones legales de protección al consumidor y demás normativa aplicable.

17. Contacto

Si tienes preguntas relacionadas con estos Términos y Condiciones, con tu compra o con alguno de nuestros productos, puedes comunicarte con nosotros en:

Correo electrónico:
soporte_bastadegritar@use.startmail.com